카카오톡 쇼핑, 톡스토어 판매자센터에서 주문 알림 설정하기

오늘은 카카오톡 쇼핑과 관련하여 톡스토어 판매자센터에서 주문 알림을 받는 방법에 대해 알아보겠습니다. 네이버 스마트 스토어는 스마트 스토어 판매자센터 앱이 있기 때문에 상품을 판매하면 주문 알림을 앱 푸시로 바로 받을 수 있는데요, 카카오톡 톡스토어는 앱이 없기 때문에 실시간 처리가 불편하다고 느낄 수 있습니다. 하지만, 주문이 왔을 때 카카오톡 메신저로 바로 알림을 받아 볼 수 있기 때문에 어떤 면에서는 더욱 편리하다고 생각할 수 도 있을 것 같습니다. 그럼 지금부터 톡스토어 판매자센터에서 주문 알림 설정하는 방법을 알아보겠습니다. 

 

먼저, 카카오 톡스토어 판매자센터에 접속합니다. 로그인하시면 위 사진에 표시된 것처럼 메인화면 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘을 클릭해줍니다.

여기서 다른 계정 및 채널 선택을 클릭해주시면 카카오 쇼핑 메인 페이지로 이동합니다. 

 카카오 쇼핑 관리자 화면에서 위 사진에 보이는 알림 수신정보를 클릭합니다. 

알림 수신정보를 클릭하면, 카카오톡 수신 전화번호를 추가 등록할 수 있는 팝업이 나타납니다. 여기서 카카오톡 알림을 받을 전화번호를 추가등록해줍니다. 위 사진에서처럼 [추가 등록 버튼 클릭 > 알림 받을 전화번호 입력 > 인증 요청 > 인증 메시지 발송 팝업 확인 버튼 클릭]의 단계를 거치면, 입력한 휴대전화 번호로 카카오톡 알림 메시지가 발송됩니다.

인증 완료 전까지 팝업창에는 인증대기중 표시가 나타납니다. 이제 카카오톡에서 인증 메시지를 확인해줍니다. 카카오 쇼핑 긴급 알림 메시지 수신 동의 메시지인데요, 승인 버튼을 눌러주시면 됩니다. 

 

카카오톡 메시지 내 승인버튼을 누르시면 인증이 완료됩니다. 팝업창에 인증 완료 표시를 확인할 수 있습니다. 이제 판매자 알림 서비스를 off에서 on으로 변경해줍니다. 휴일 알림 수신 여부도 따로 체크할 수 있는데요, 저는 휴일에도 알림은 받고 싶어서 함께 체크해주었습니다. 이렇게 하나씩 본인에 맞게 설정하셨다면 팝업창 내 [닫기] 버튼을 클릭해줍니다. 

 

이제 알림 설정이 완료되었습니다. 주문 내역 및 고객의 문의에 대해 실시간까지는 아니더라도 놓치지 않고 카카오톡 알림을 받을 수 있게 되었는데요, 주문이 없어서 알림 확인을 할 수 없다는 것이 안타깝습니다. 지금까지 카카오톡 톡스토어 주문 알림 설정하는 방법에 대해 알아봤는데요, 하루빨리 제 스토어에서 주문이 발생하여 카카오톡 알림을 받아봤으면 좋겠습니다. 저처럼 카카오톡 쇼핑에 상품을 판매하실 분들은 꼭 알림 설정해두시고, 소중한 주문 놓치지 않으시길 바랍니다.