블랙박스 전면카메라 오류 해결방법 엠피온 서비스센터 통화 후기

요즘은 차도 많지만 오토바이나 전동 킥보드도 많이 늘어나면서 교통사고의 위험도 높아지고 있는데요, 이럴수록 차량용 블랙박스는 필수가 되는 것 같습니다. 저도 몇 년 전 엠피온 블랙박스를 구매해서 차량에 달아놨는데요, 설치기사님이 알아서 설치 및 녹화 설정까지 해주시고 가셨기 때문에 그 뒤로는 알아서 잘 녹화되고 있겠지 생각했습니다. 하지만 얼마 전부터 전면 카메라가 찍히지 않고 검은 화면만 나오는 것을 발견했습니다. 결론적으로 엠피온 고객센터를 통해 문의를 하고 잘 해결됐는데요, 지금부터 엠피온 블랙박스 전면 카메라에 오류가 났던 이유와 해결 방법에 대해 이야기해보겠습니다. 

 

엠피온 블랙박스 MDR-F460 PLUS 전면카메라 오류 증상

카메라 액정에는 문제가 없는 것 같은데 어느날부터 전면 카메라 화면에 노이즈가 끼고 녹화 영상이 검은색으로만 나오기 시작했는데요, SD카드에 녹화된 영상을 따로 확인해봐도 소리만 들리고 화면은 검은색으로만 나오는 증상이 발생했습니다. 블랙박스를 설치하고 한 번도 내용 삭제를 따로 하지 않아서 저장공간이 부족한 건가 싶은 마음에 녹화 영상도 전부 삭제해보고 촬영 설정도 이것저것 변경해봤지만, 달라지는 것은 없었는데요, 자체적인 해결이 어렵겠다는 생각이 들어 엠피온 서비스센터(1544-8202)에 문의를 해보기로 했습니다. 고객센터에 전화를 걸어 '전면 카메라에 찍힌 영상이 소리만 나오고 영상은 까맣게 나온다'라는 증상을 설명드렸더니, 블랙박스를 언제 구매했는지와 마지막으로 포맷한 날짜를 확인해달라고 했습니다. 블랙박스 구매 후 포맷은 한 번도 한 적이 없다고 했더니, 전면 카메라 오류의 경우 1차적으로 SD카드 포맷을 하고 확인해 봐야 한다는 답변을 받았습니다. SD카드 포맷은 해본 적도 없었던 저는 일단 포맷을 해보고, 그래도 증상이 계속되면 다시 문의를 하기로 하고 통화를 종료했습니다. 

 

블랙박스 SD카드 포맷하기

SD카드 포맷을 하기 위해서는 SD카드 리더기가 필요합니다. SD카드를 꽂은 리더기를 PC와 연결해서 포맷을 진행해야 하는데요, 안타깝게도 저는 별도로 가지고 있는 리더기가 없었기 때문에 구매를 해야 했습니다. 블랙박스 전면 카메라 오류 증상이 단순 SD카드 포맷 문제인지 아닌지도 확실하지 않은데 구매를 하려니 돈이 너무 아까웠는데요, 다행히 다이소에 SD카드 리더기가 2,000원에 판매중이어서 바로 구매했습니다. 

제가 다이소에서 2,000원에 구매한 SD카드 리더기는 생각보다 더 가성비가 좋았는데요, 한쪽은 PC와 연결할 수 있도록 USB 2.0으로 되어있고 반대쪽은 휴대폰에 꽂을 수 있도록 마이크로5핀으로 되어있습니다. 사실 요즘은 핸드폰이 대부분 C타입으로 되어있어서 마이크로 5핀은 조금 아쉬운 점이었습니다. 가장 중요한 SD카드 삽입에 대해서도 가성비가 좋았는데요, 지원 가능한 메모리카드는 Micro SD / Micro SDHC / Micro SDXC / SD / SDHC / SDXC 가 있습니다. 

SD카드 종류에 따라 사이즈가 다르기 때문에 리더기에 삽입하는 방법도 달랐는데요, 사이즈가 큰 SD카드의 경우 메모리카드 인식단자가 위를 향하도록 삽입해야 하고, 크기가 작은 Micro 타입은 인식 단자가 아래를 향하도록 삽입을 해야 됩니다. 

블랙박스 SD카드는 Micro 타입의 작은 칩이었기 때문에 인식단자가 아래로 향하도록 삽입을 해주었는데요, 이렇게 리더기에 SD카드를 삽입하고, PC에 연결해주면 PC에서 블랙박스 관련 폴더를 읽을 수 있습니다. 폴더가 나오면 마우스 우클릭을 해주고, 포맷을 클릭합니다. PC에서 폴더 포맷이 완료되면 리더기를 제거해주면 됩니다. 

SD카드 포맷이 끝나고, 다시 블랙박스에 삽입해본 결과 다행히도 전면 카메라 영상이 잘 나오는 을 확인할 수 있었습니다. AS 맡기는 절차와 수리비까지 걱정이 많았는데 단순 포맷 문제였다는 것이 허탈할 정도였는데요, 그래도 2,000원짜리 SD카드 리더기 하나로 해결되어서 정말 다행이었습니다. 지금까지 블랙박스 전면 카메라 오류 해결방법과 엠피온 서비스센터 통화 후기를 적어봤습니다. 이번에 알게 된 사실인데 블랙박스 SD카드 포맷은 약 10일에 한 번씩은 해주는 것이 좋다고 합니다. 혹시 저와 비슷한 오류가 있는 분들은 SD카드 포맷부터 한번 해보시고, 서비스 센터에 문의해보시는 것을 추천드립니다.